Kundenzentrum
Die evm hat 14 Kundenzentren in ihrem Versorgungsgebiet - und diese sollen „fit für die Zukunft“ werden. Als Pilotprojekt wurde das Kundenzentrum in Koblenz umgebaut und ebnet so den Wandel hin zum „dritten Ort (nach Ray Oldenburg)“.
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Neben den klassischen Beratungs- und Vertriebsbereichen beinhaltet die Umsetzung digitale Komponenten, Edu-und Infotainmentbestandteile, ein durchgängiges Besucherleitsystem sowie einen Loungebereich um ganzheitlich echte Aufenthaltsqualität erzielt.
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Auch nach der Neueröffnung werden die Kundenzentren weiter durch uns betreut, wie z.B. mit moderner Schaufenstergestaltung zur Weihnachtszeit, die die neu gestalteten Element aufgreift.